Tiresia Società Cooperativa Sociale

Un metodo chiaro per percorsi complessi

Ascolto, progettazione, intervento e monitoraggio: quattro fasi per costruire servizi più efficaci e coerenti.

124addetti
2008attività avviata
Romasede legale

Ascolto, progettazione, intervento e monitoraggio: quattro fasi per costruire servizi più efficaci e coerenti.

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Il nostro metodo

Nei servizi alla persona non esistono scorciatoie. Ogni intervento richiede attenzione, responsabilità e capacità di tenere insieme bisogni diversi: quelli della persona, della famiglia, della scuola, degli enti, degli operatori e del contesto.

Il metodo di Tiresia nasce da questa consapevolezza. Non basta attivare un servizio: bisogna capire a cosa serve, quali obiettivi deve raggiungere, come deve integrarsi nel contesto e in che modo può essere verificato nel tempo.

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1. Ascolto

La prima fase è dedicata alla raccolta delle informazioni. Ascoltiamo la richiesta, il punto di vista della famiglia o dell'ente, le osservazioni della scuola e gli elementi utili a comprendere il bisogno. Questo passaggio permette di evitare risposte generiche e di costruire un intervento più aderente alla situazione reale.

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2. Progettazione

Dopo l'ascolto, il bisogno viene trasformato in obiettivi. La progettazione definisce priorità, modalità operative, figure coinvolte, tempi e strumenti di monitoraggio. È una fase decisiva, perché orienta il lavoro quotidiano e rende più chiaro il contributo di ciascuno.

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3. Intervento

L'intervento si svolge nei contesti di vita della persona: scuola, famiglia, servizi, attività educative, spazi di socializzazione. L'operatore non lavora in modo isolato, ma dentro una rete di relazioni e responsabilità.

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4. Monitoraggio

Il monitoraggio consente di capire se il percorso sta funzionando. Attraverso osservazioni, confronto e verifica degli obiettivi, è possibile confermare le strategie adottate o modificarle quando emergono nuovi bisogni.

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Costruiamo insieme contesti più accessibili.

Scuole, famiglie, enti e professionisti possono contattarci per informazioni sui servizi, sui progetti CAA e sulle collaborazioni attive.

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